politica sulla riservatezza

 

introduzione

 

Quando utilizzi la nostra app, ci affidi le tue informazioni e comprendiamo che questa è una grande responsabilità e lavoriamo sodo per proteggere le tue informazioni e darti il controllo.

 

Questa Informativa sulla privacy ha lo scopo di fornirti informazioni su come Transports Mendes SARL raccoglie, utilizza e protegge i tuoi dati personali durante tutti i tuoi impegni con noi, sulla nostra app e quando utilizzi i nostri servizi, inclusi i dati che potresti fornire quando ti iscrivi o richiedere di utilizzare altri servizi di terze parti che utilizziamo.

 

Informazioni importanti I dati che raccogliamo su di te

 

Dati identificabili inclusi nome, cognome, nome utente o identificatore simile e foto del profilo.Dati di contatto inclusi indirizzo e-mail, indirizzo di fatturazione e numero di telefono.Dati finanziari inclusi i dettagli della carta di credito.Dati di transazione inclusi dettagli su pagamenti e transazioni da e verso te e i nostri fornitori di servizi di pagamento di terze parti. Include i dettagli della carta e altri dettagli di pagamento elettronico e altri dati relativi ai pagamenti consentiti dalle reti di pagamento e dai nostri fornitori di servizi di pagamento di terze parti.Dati tecnici tra cui l'indirizzo del protocollo Internet (IP), i dati di accesso, il tipo di dispositivo, la lingua e la versione , impostazione del fuso orario e posizione, posizione, sistema operativo e altra tecnologia sul dispositivo utilizzato per accedere a questa app e ai nostri servizi. Utilizziamo tecnologie come identificatori di dispositivo univoci per identificare il tuo dispositivo in modo da poter offrire un'esperienza migliore. Dati di utilizzo che includono informazioni su come navighi e utilizzi la nostra app e i nostri servizi. I nostri sistemi possono associare queste informazioni personali alle tue attività nel corso della fornitura del servizio (come le pagine che visualizzi o le cose su cui fai clic o che cerchi).

 

Non raccogliamo categorie speciali di dati personali su di te. Ciò include dettagli sulla tua razza o etnia, convinzioni religiose o filosofiche, vita sessuale, orientamento sessuale, opinioni politiche, appartenenza sindacale, informazioni sulla tua salute e dati genetici e biometrici.

 

Non contattiamo o raccogliamo consapevolmente informazioni personali da minori di 13 anni. Se ritieni che abbiamo inavvertitamente raccolto tali informazioni, ti preghiamo di contattarci in modo che possiamo rimuoverle.

 

Come otteniamo le informazioni personali e perché le abbiamo.

 

La maggior parte delle informazioni personali che trattiamo ci viene fornita direttamente da te per uno dei seguenti motivi:

 

Per registrarti come passeggero e utente della nostra app Per essere in grado di identificarti in modo da associare uno o più dispositivi a un particolare passeggero e identificare il sistema operativo del dispositivo o dei dispositivi attraverso i quali utilizzi l'app Per fornire i nostri servizi a inclusa la determinazione del prezzo di un viaggio, l'abbinamento dei conducenti disponibili ai passeggeri, il monitoraggio e la condivisione delle corse e l'attivazione della comunicazione tra te e i tuoi autisti Per inviarti comunicazioni tramite questa app in relazione ai viaggi e ai servizi forniti ai passeggeri e agli utenti finali Per personalizzare il nostro servizio per te, potremmo raccogliere e memorizzare la tua posizione geografica precisa come parte del tuo profilo utente. Questo ci aiuta a fornire risultati di indirizzi specifici in base alla tua posizione attuale. Questi dati generalmente non vengono condivisi con altri Per ottemperare ai nostri obblighi legali.

 

Potremmo condividere queste informazioni con:

 

Fornitori di servizi di terze parti che ci forniscono servizi che richiedono il trattamento di dati personali; Dove esiste un obbligo legale di condividere i dati

 

Elaboreremo le informazioni che ti riguardano solo se esiste una base legale ed è necessario farlo. Possiamo utilizzare una delle seguenti basi legali:

 

Laddove ci affidiamo al tuo consenso per il trattamento dei tuoi dati personali, questo sarà ottenuto tramite un'azione affermativa chiara e inequivocabile. Hai il diritto di revocare il tuo consenso in qualsiasi momentoPer eseguire un contratto, stiamo per stipulare o abbiamo stipulato con teLaddove sia necessario per i nostri legittimi interessi (o quelli di terzi) e per i tuoi interessi e diritti fondamentali non prevalere su tali interessi. Laddove è necessario proteggere la vita di qualcuno, potremmo basare il trattamento su interessi vitali Laddove abbiamo bisogno di rispettare la legge, potremmo trattare i dati in base ai nostri obblighi legali I tuoi diritti di protezione dei dati

 

Il tuo diritto di accesso - Hai il diritto di chiederci copie delle tue informazioni personali.

 

Il tuo diritto alla rettifica - Hai il diritto di chiederci di rettificare le informazioni personali che ritieni inesatte. Hai anche il diritto di chiederci di completare le informazioni che ritieni incomplete.

 

Il tuo diritto alla cancellazione - Hai il diritto di chiederci di cancellare le tue informazioni personali in determinate circostanze. Si prega di notare che il diritto alla cancellazione non è un diritto assoluto e potremmo essere tenuti a conservare alcune informazioni ai sensi dei nostri obblighi legali.

 

Il tuo diritto alla limitazione del trattamento - Hai il diritto di chiederci di limitare il trattamento delle tue informazioni personali in determinate circostanze.

 

Il tuo diritto di opporti al trattamento - Hai il diritto di opporti al trattamento dei tuoi dati personali in determinate circostanze.

 

Il tuo diritto alla portabilità dei dati - Hai il diritto di chiedere che trasferiamo le informazioni personali che ci hai fornito a un'altra organizzazione, o a te, in determinate circostanze.

 

Non sei tenuto a pagare alcun costo per l'esercizio dei tuoi diritti. Se fai una richiesta, abbiamo un mese per risponderti.

 

E-mail:transportsmendes@gmail.lu

Telefono: +352671141702

 

Il nostro numero di telefono si trova anche nella pagina principale dell'applicazione.

 

Indirizzo: Trasporto Mendes   

          _cc781905-5cde-3194 -bb3b-136bad5cf58d_     1 Rue Pierre Martin   

          _cc781905-5cde-3194 -bb3b-136bad5cf58d_     L-4622 Oberkorn    _cc781905-5cde-3194-bb3b -136bad5cf58d_ 

​

Sito web: https://www.transportsmendes.lu

 

Questa informativa sulla privacy non è esaustiva. Siamo lieti di fornire qualsiasi ulteriore informazione o spiegazione necessaria. Se hai domande o dubbi sulle nostre politiche sulla privacy, ti preghiamo di contattarci.

 

Come memorizziamo le tue informazioni personali

 

Le informazioni che raccogliamo possono essere archiviate o elaborate su computer situati in qualsiasi paese in cui operiamo.

 

Adottiamo misure ragionevoli per proteggere e proteggere le tue informazioni di identificazione personale da accessi o divulgazioni non autorizzati. Crittografiamo la trasmissione dei dati sulle pagine in cui fornisci informazioni di pagamento. Tuttavia, nessun metodo di sicurezza o crittografia può essere garantito per proteggere le informazioni da hacker o errori umani.

 

se i dati vengono trasferiti a un paese terzo, ci assicureremo che qualsiasi trasferimento sia conforme alla legislazione sulla protezione dei dati.

 

Conserviamo i dati personali fino a quando non li elimini. Rimuoviamo le informazioni di identificazione personale (come nome, indirizzo, e-mail o numero di telefono) e altre preferenze associate al tuo account dopo che hai eliminato il tuo account. Potremmo conservare altri dati a tempo indeterminato.

 

Servizi di terze parti

 

Laddove offriamo la possibilità di pagare i servizi tramite l'applicazione, utilizziamo i seguenti fornitori come gateway:

 

Riassumere

 

Riepilogo e la propria politica di sicurezza possono essere visualizzati al seguente URL: 

​

Informativa sulla privacy | Riassumere

 

Situazioni particolari possono richiedere la divulgazione dei tuoi dati.

 

Per gestire il servizio, potremmo anche rendere disponibili informazioni identificabili e anonime a terzi in queste circostanze limitate: (1) con il tuo consenso esplicito, (2) quando riteniamo in buona fede che sia richiesto dalla legge, (3) quando riteniamo in buona fede che sia necessario proteggere i nostri diritti o proprietà, o (4) a qualsiasi successore o acquirente in una fusione, acquisizione, liquidazione, scioglimento o vendita di beni. In questi casi non sarà richiesto il tuo consenso per la divulgazione, ma cercheremo di informarti, nella misura consentita dalla legge. Puoi rivedere ulteriori informazioni relative alla privacy.

​

​

Situazioni particolari possono richiedere la divulgazione dei tuoi dati.

 

Per gestire il servizio, potremmo anche rendere disponibili informazioni identificabili e anonime a terzi in queste circostanze limitate: (1) con il tuo consenso esplicito, (2) quando riteniamo in buona fede che sia richiesto dalla legge, (3) quando riteniamo in buona fede che sia necessario proteggere i nostri diritti o proprietà, o (4) a qualsiasi successore o acquirente in una fusione, acquisizione, liquidazione, scioglimento o vendita di attività. In questi casi non sarà richiesto il tuo consenso per la divulgazione, ma cercheremo di informarti, nella misura consentita dalla legge. Puoi rivedere ulteriori informazioni relative alla privacy.

 

Modifiche all'Informativa sulla privacy

 

Ci riserviamo il diritto di aggiornare la presente Informativa sulla privacy in qualsiasi momento e, se del caso, ti informeremo quando effettueremo aggiornamenti sostanziali. Potremmo anche informarti in altri modi di volta in volta in merito al trattamento delle tue informazioni personali. Se la modifica influisce materialmente sugli utenti registrati, ti invieremo un avviso tramite e-mail, notifica push o SMS. Ti preghiamo di tenerci informati se i tuoi dati personali cambiano durante il tuo rapporto con noi.

 

Come lamentarsi

 

In Transports Mendes SARL, tuttavia, apprezzeremmo la possibilità di comprendere e affrontare le vostre preoccupazioni prima che vi rivolgeste all'autorità di controllo competente, quindi vi preghiamo di contattare in primo luogo il nostro responsabile della privacy dei dati.

 

​

​

 

Numero di assistenza: 00352671141702 sito web: https://www.transportsmendes.lu